在各种连锁店性质的门店管理系统中，手持终端的应用越来越普遍。手持终端操作可以减少门店人员操作失误，可以通过手持终端查询获得商品的实时价格和信息，提高客户的满意度。

       手持终端应用包括批处理手持终端和无线手持终端两种。批处理手持终端需要通讯座来同电脑进行通讯，一般通过电脑串口和USB进行；无线手持终端通过无线AP同电脑进行通讯，可以实时进行数据的传输。

【应用的范围】

1）  门店在配送中可以用手持终端来收货和退货；

2）  可以用手持终端来实时查询商品的价格和信息；

3）  可以用手持终端+便携式打印机进行现场销售；

4）  可以用手持终端来全面盘点和实时盘点(按商品贵重，位置，类别等进行盘点)。

【批处理手持终端的应用】

1)      手持终端服务程序在电脑中访问数据库，生成手持终端工作要求的文件格式；

2)      将文件下载到手持终端；

3)      用手持终端开始工作（进货，退货，盘点，查询等）；

4)      将手持终端扫描的数据上传到电脑数据库。

【无线手持终端的应用】

1)      用无线手持终端登录到系统；

2)      进入相应操作模块；

3)      直接扫描条码，通过无线网络获得信息，再进行操作；

4)      将操作结果通过无线网络送到系统数据库。